綿陽市物業(yè)管理條例2024最新修訂， 綿陽市物業(yè)管理條例2024最新修訂 (2018年12月24日綿陽市第七屆人民代表大會常務委員會第十八次會議通過 2019年3月28日四川省第十三屆人民代表大會常務委員會第十次會議批準 2022年12
(2018年12月24日綿陽市第七屆人民代表大會常務委員會第十八次會議通過 2019年3月28日四川省第十三屆人民代表大會常務委員會第十次會議批準 2022年12月30日綿陽市第八屆人民代表大會常務委員會第十一次會議修訂 2023年3月30日四川省第十四屆人民代表大會常務委員會第二次會議批準)
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主、物業(yè)服務人等物業(yè)管理各方的合法權益，營造安全、舒適、文明、和諧的居住和工作環(huán)境，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感，構建共建共治共享的基層社會治理體系，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》《四川省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結合綿陽市實際，制定本條例。
第二條 綿陽市行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理，適用本條例。
第三條 建立中國共產黨基層組織領導下的居(村)民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務人等協(xié)調運行機制，形成社區(qū)治理合力。
社區(qū)(村)黨組織引導業(yè)主中的黨員積極參選業(yè)主委員會成員，通過法定程序擔任業(yè)主委員會成員。
鼓勵社區(qū)內的機關、企事業(yè)單位、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者等依法參與物業(yè)管理活動，共同構建和諧社區(qū)。
第四條 市、縣(市、區(qū))人民政府應當加強本行政區(qū)域內物業(yè)管理工作的領導，將物業(yè)服務納入現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將物業(yè)管理納入社區(qū)服務體系建設規(guī)劃和社會治理體系，促進物業(yè)管理規(guī)范和健康發(fā)展。
縣(市、區(qū))人民政府應當明確街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)承擔指導和監(jiān)督物業(yè)管理活動的工作機構和人員，保障工作經(jīng)費。
鼓勵各級人民政府通過購買服務方式委托符合條件的物業(yè)服務人承擔社區(qū)治理相關服務。
第五條 市人民政府建立全市統(tǒng)一的智慧物業(yè)管理服務平臺。
鼓勵運用數(shù)字化、智能化等新技術、新方法提高物業(yè)管理質量和服務水平。
第六條 市人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門負責全市物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督管理工作，履行下列職責：
(一)制定物業(yè)管理、建筑物及其附屬設施的維修資金管理制度并組織實施;
(二)制定物業(yè)服務行業(yè)規(guī)范;
(三)負責智慧物業(yè)服務平臺的建設、運行和維護;
(四)統(tǒng)籌、協(xié)調全市物業(yè)管理培訓與宣傳工作;
(五)組織開展物業(yè)服務人和項目負責人信用評價;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督管理工作，履行下列職責：
(一)辦理物業(yè)服務區(qū)域劃分備案;
(二)辦理前期物業(yè)服務合同和(臨時)管理規(guī)約備案;
(三)辦理物業(yè)承接查驗備案;
(四)實施對物業(yè)服務人及從業(yè)人員的監(jiān)督管理;
(五)實施對專項維修資金的監(jiān)督管理;
(六)組織街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會、業(yè)主委員會及物業(yè)服務人培訓;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第七條 市、縣(市、區(qū))人民政府有關行政主管部門應當在物業(yè)服務管理活動中履行下列職責：
(一)市場監(jiān)督管理主管部門負責對電梯等特種設備的使用、檢驗、檢測和物業(yè)服務收費進行監(jiān)督檢查，依法查處涉及特種設備安全和物業(yè)服務收費等違法行為;
(二)公安機關負責指導和督促物業(yè)服務人落實安全防范措施，依法查處產生社會生活噪音等違反治安管理行為;
(三)消防救援機構負責指導和督促物業(yè)服務人履行消防安全職責，依法查處占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道等違法行為;
(四)城市管理主管部門負責對市容環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理，依法查處違法建設、亂設攤點、亂貼亂畫、損壞公共綠地、違規(guī)飼養(yǎng)家禽家畜等行為;
(五)自然資源和規(guī)劃主管部門負責對建設工程及其配套建筑的規(guī)劃設計及調整變更的監(jiān)督管理;
(六)生態(tài)環(huán)境主管部門負責指導環(huán)境保護工作，依法查處有關環(huán)境污染等違法行為;
(七)園林綠化主管部門負責樹木砍伐、移植等監(jiān)督管理;
(八)人民防空主管部門負責人防工程建設和維護管理的監(jiān)督檢查，依法查處侵占、破壞、變相買賣人防工程等違法行為;
(九)發(fā)展改革主管部門負責制定和調整涉及實行政府指導價的物業(yè)服務收費標準;
(十)司法行政主管部門負責指導物業(yè)管理矛盾糾紛的人民調解，促進和諧社區(qū)建設;
(十一)衛(wèi)生健康主管部門負責指導傳染病防治工作，對二次供水、現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水等生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理;
(十二)水利主管部門負責指導節(jié)約用水和防洪應急搶險等相關工作;
(十三)民政部門負責指導社區(qū)加強社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施和社區(qū)管理服務設施的維護管理。
其他有關行政主管部門按照各自職責，共同做好物業(yè)管理相關監(jiān)督管理工作。
縣(市、區(qū))人民政府應當在各物業(yè)服務區(qū)域內顯著位置公布有關行政主管部門負責的執(zhí)法事項、聯(lián)系單位、舉報電話。
第八條 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)履行以下職責：
(一)組織、指導、協(xié)調本轄區(qū)內業(yè)主大會的設立和業(yè)主委員會選舉、換屆;
(二)指導、督促業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務人依法履行職責;
(三)調解處理物業(yè)管理糾紛，協(xié)調社區(qū)建設與物業(yè)管理的關系;
(四)建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，協(xié)調處理物業(yè)管理活動中的重大問題;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的與物業(yè)管理活動相關的其他職責。
居(村)民委員會指導物業(yè)服務人和業(yè)主委員會工作，根據(jù)需要設立環(huán)境和物業(yè)管理委員會，依法協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)開展相關工作。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務人應當支持、配合居(村)民委員會依法履行職責，接受居(村)民委員會的指導和監(jiān)督。
第九條 物業(yè)服務行業(yè)組織應當接受住房城鄉(xiāng)建設主管部門的指導和監(jiān)督，加強行業(yè)自律管理，組織業(yè)務培訓，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，維護物業(yè)服務人的合法權益。
第十條 開展物業(yè)管理活動，應當依法保護業(yè)主、物業(yè)使用人的隱私和個人信息。
建設單位、物業(yè)服務人、業(yè)主大會籌備組、業(yè)主委員會等在處理業(yè)主或者物業(yè)使用人個人信息時，應當遵循合法、正當、必要和誠信原則，不得泄露或將個人信息用于與物業(yè)管理無關的活動。
第十一條 《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》《四川省物業(yè)管理條例》對業(yè)主的權利和義務、業(yè)主大會的設立和召開、業(yè)主共同決定事項、業(yè)主委員會的選舉產生和履職、物業(yè)服務人的服務、物業(yè)的使用與維護、物業(yè)活動的監(jiān)督管理等有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第十二條 同一物業(yè)服務區(qū)域內有兩幢以上房屋的，可以根據(jù)業(yè)主大會的決定，以幢、單元、樓層等為單位，推選業(yè)主代表收集業(yè)主意見，協(xié)助業(yè)主委員會開展工作。業(yè)主代表的推選及表決辦法應當在業(yè)主大會議事規(guī)則中約定。
業(yè)主大會會議表決可以采用書面方式，也可以采用電子投票表決系統(tǒng)或者其他具備真實性和可追溯性的方式。
第十三條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會選舉產生。
業(yè)主委員會可以設置候補委員，人數(shù)不得超過業(yè)主委員會成員總人數(shù)的百分之五十。候補委員的資格、條件參照《四川省物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主委員會成員資格和條件，其選舉產生、候補順位、任職期限等事項在業(yè)主大會議事規(guī)則中約定。
第十四條 業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會會議或者業(yè)主大會臨時會議，應當在會議召開前向所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者居(村)民委員會報告會議事項，聽取意見并接受指導。會議召開時，街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居(村)民委員會可以派員參與指導。
業(yè)主委員會應當將會議決定書面告知街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居(村)民委員會。
第十五條 業(yè)主委員會應當建立接待工作制度，接受業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。
業(yè)主委員會應當建立工作記錄制度，對業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議、物業(yè)服務合同簽訂等重要事項如實記錄，建立檔案并妥善保管。業(yè)主有權查閱、復制，業(yè)主委員會不得拒絕。
第十六條 業(yè)主委員會成員應當依法履行職責，并接受業(yè)主監(jiān)督。
專有部分面積占比百分之二十以上且人數(shù)占比百分之二十以上的業(yè)主依法提出罷免業(yè)主委員會成員的，應當提出書面罷免理由，被提出罷免的業(yè)主委員會成員有權提出申辯意見，業(yè)主大會應當在聽取罷免理由和申辯意見后依法作出決定。
第十七條 物業(yè)服務區(qū)域內符合下列情形之一的，可以申請組建物業(yè)管理委員會：
(一)符合《四川省物業(yè)管理條例》規(guī)定的召開首次業(yè)主大會會議情形，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導后，不能選舉產生業(yè)主委員會的;
(二)業(yè)主委員會任期內，業(yè)主委員會成員不足總數(shù)的二分之一或者存在無法正常履行職責的其他情形，需要提前換屆，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織后，不能選舉產生新的業(yè)主委員會的;
(三)業(yè)主委員會任期屆滿，不能選舉產生新一屆業(yè)主委員會的。
具有前款情形之一的，專有部分面積占比百分之十以上的業(yè)主且人數(shù)占比百分之十以上的業(yè)主向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出書面申請，街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當在收到書面申請后十日內進行核實是否符合組建物業(yè)管理委員會的情形。符合的，應當在收到書面申請后六十日內組建物業(yè)管理委員會;不符合的，應當告知原因，并在該物業(yè)服務區(qū)域內顯著位置公示。
物業(yè)管理委員會作為臨時機構，任期一般不超過兩年，依照《四川省物業(yè)管理條例》的規(guī)定履行業(yè)主委員會相應職責，組織業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項，推進選舉產生業(yè)主委員會。
第十八條 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、公安派出所、居(村)民委員會應當派員參加物業(yè)管理委員會。
物業(yè)管理委員會由七至十三人的單數(shù)組成，主任由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表或者居(村)民委員會代表擔任。物業(yè)管理委員會中業(yè)主成員不得少于成員總數(shù)的百分之五十，業(yè)主成員的資格、條件參照《四川省物業(yè)管理條例》業(yè)主委員會成員資格和條件。
物業(yè)管理委員會的組建、職責、解散以及監(jiān)督管理的具體辦法，由市人民政府制定。
第十九條 新建物業(yè)實行物業(yè)交付承接查驗制度。
物業(yè)交付承接查驗應當邀請買受人代表以及物業(yè)所在地縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表參加，可以聘請有關專業(yè)機構協(xié)助進行。
建設單位應當在開展物業(yè)交付承接查驗十五個工作日前，向物業(yè)所在地縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門提出確定買受人代表的書面請求。買受人代表人數(shù)一般不少于三人。
縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門受理書面請求三個工作日內，在市人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門網(wǎng)站公開買受人代表的報名通知，并通過房屋交易網(wǎng)簽系統(tǒng)向買受人手機短信發(fā)送報名信息。買受人代表由縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門從公開報名的買受人中確定。未有買受人報名或者報名人數(shù)不足的，縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門可以通過邀請方式確定買受人代表。
縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當在承接查驗開展三個工作日前，確定買受人代表名單，并在市人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門網(wǎng)站進行公示。
第二十條 物業(yè)服務期限屆滿前，業(yè)主依法共同決定續(xù)聘原物業(yè)服務人的，應當與原物業(yè)服務人在合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務合同。物業(yè)服務人不同意續(xù)聘的，應當在合同期限屆滿前九十日書面通知業(yè)主或者業(yè)主委員會，但是合同對通知期限另有約定的除外。
物業(yè)服務期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，物業(yè)服務人繼續(xù)提供物業(yè)服務的，原物業(yè)服務合同繼續(xù)有效，但是服務期限為不定期，當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。
業(yè)主、業(yè)主委員會應當與選聘的物業(yè)服務人簽訂書面物業(yè)服務合同。物業(yè)服務人應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起三十日內，將物業(yè)服務合同抄報街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門。
第二十一條 物業(yè)服務人指派的項目負責人應當具備相應專業(yè)技術和管理能力，并在到崗七日內告知物業(yè)所在地的居(村)民委員會。
第二十二條 保障性住房物業(yè)服務和前期物業(yè)服務收費實行政府指導價。
市、縣(市)人民政府根據(jù)四川省定價目錄，綜合考慮物業(yè)服務質量、服務成本等因素制定、調整并公布政府指導價。市、縣(市)人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當每五年委托第三方評估機構對保障性住房物業(yè)服務和前期物業(yè)服務等級標準以及相應的基準價與浮動幅度進行評估。市、縣(市)人民政府發(fā)展改革主管部門結合評估結果動態(tài)調整政府指導價。
第二十三條 物業(yè)服務收費標準應當保持相對穩(wěn)定。
因物業(yè)服務成本、服務內容和服務標準變動等原因，需要調整物業(yè)服務收費標準的，物業(yè)服務人或者業(yè)主委員會應當制定物業(yè)費調整方案并在物業(yè)服務區(qū)域內顯著位置公示不少于三十日。雙方共同委托第三方評估機構評估的，評估結果也應一并予以公示。
調整物業(yè)服務收費標準應當經(jīng)業(yè)主共同決定。
第二十四條 物業(yè)服務人已按規(guī)定和約定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒付物業(yè)費。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業(yè)服務人不得采取停止供水、供電、供氣以及限制業(yè)主進出物業(yè)服務區(qū)域、使用電梯等方式催交物業(yè)費。
第二十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人應當加強對其所有或者使用的窗戶、空調外機等物品的管理、維護，并承擔安全管理義務，防止高空墜物。禁止從建筑物中拋擲物品。
物業(yè)服務人發(fā)現(xiàn)存在高空墜物安全隱患的，應當通知業(yè)主、物業(yè)使用人及時處理。物業(yè)服務人應當采取宣傳、張貼警示標識等必要的安全保障措施。
業(yè)主、物業(yè)使用人對高空墜物安全隱患未及時處理的，物業(yè)服務人應當采取必要的防范措施，并向業(yè)主委員會、物業(yè)所在地公安派出所報告。
第二十六條 物業(yè)服務人應當加強安全生產宣傳教育，制定消防安全、事故災害、疫情防控等應急預案，并開展演練。
物業(yè)服務人應當加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)有安全風險隱患的，應當及時設置警示標志，采取措施消除安全隱患，并及時按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和負有安全生產監(jiān)督管理職責的行政主管部門報告。
鼓勵物業(yè)服務人、業(yè)主委員會等購買電梯安全責任、公眾責任等保險，保護業(yè)主的人身、財產安全。
第二十七條 業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)服務人。物業(yè)服務人應當將裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主、物業(yè)使用人。
物業(yè)服務人應當對裝飾裝修活動進行必要的現(xiàn)場檢查，業(yè)主、物業(yè)使用人、裝飾裝修施工人員不得拒絕和阻礙。業(yè)主、物業(yè)服務使用人裝飾裝修違反相關規(guī)定破壞房屋承重結構、主體結構或者擅自拆改燃氣、消防等設施的，物業(yè)服務人應當及時勸阻，采取合理措施制止，并及時向住房城鄉(xiāng)建設主管部門報告和協(xié)助處理。
物業(yè)服務人不得向業(yè)主、物業(yè)使用人指定裝飾裝修施工單位、材料供應商以及材料搬運人員。
第二十八條 對物業(yè)服務區(qū)域內的違法建設行為，物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止，向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。
有關行政主管部門認定附有違法建設的房屋，應當及時書面告知不動產登記機構，不動產登記機構應當將違法建設情形備注于不動產登記簿。違法建設情形消除的，有關行政主管部門應當及時提請不動產登記機構進行變更備注。
第二十九條 床架、床墊、沙發(fā)、桌椅等大件生活垃圾應當與其他生活垃圾分別存放，及時運送至大件生活垃圾處置場，除物業(yè)服務合同另有約定的外，清運處置費由業(yè)主承擔。
鼓勵社會資本參與大件生活垃圾收集、運輸和處理。
第三十條 物業(yè)服務區(qū)域內需要砍伐、移植超過規(guī)定胸徑和數(shù)量的樹木，屬于城市園林綠地的，應當報經(jīng)縣(市、區(qū))人民政府園林綠化主管部門批準。屬于業(yè)主共有的，還應當經(jīng)業(yè)主共同決定。
物業(yè)服務區(qū)域內樹木生長影響安全、通風、采光等業(yè)主正常生活的，經(jīng)依法征求業(yè)主意見，物業(yè)服務人應當在縣(市、區(qū))人民政府園林綠化主管部門指導下，及時采取修剪等合理方式處置，禁止過度修剪和損毀樹木、破壞景觀。
物業(yè)服務區(qū)域內古樹名木的養(yǎng)護、砍伐、移植應當按照法律、法規(guī)的有關規(guī)定進行。
第三十一條 利用共有部分開展經(jīng)營活動，經(jīng)業(yè)主共同決定，可以授權業(yè)主委員會管理，也可以以合同方式委托物業(yè)服務人或者其他經(jīng)營主體經(jīng)營。共有部分的收入，在扣除合理成本之后，收益屬于業(yè)主共有。
業(yè)主共有部分收益包括以下方面：
(一)依法利用業(yè)主共有的停車場、公共場地、綠地、道路等共有部分經(jīng)營所得的收益;
(二)利用業(yè)主共有的游泳池、籃球場等共用設施經(jīng)營所得的收益;
(三)利用業(yè)主共有的停車場出入設施、電梯間、樓道及戶外區(qū)域設置廣告獲得的收益;
(四)因共用設施設備被侵占、損害所得的補償、賠償費用;
(五)公共電信設施占用場地使用費等;
(六)共有部分被依法征收、征用的補償費用;
(七)公共收益的孳息;
(八)依法屬于全體業(yè)主的其他收益。
業(yè)主共有部分收益應當優(yōu)先用于補充專項維修資金、消防設施和消防器材更新、業(yè)主委員會工作經(jīng)費及共有部分收益審計等業(yè)主公共支出，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
物業(yè)服務人、業(yè)主委員會及其成員不得挪用、侵占、隱瞞業(yè)主共有部分收益。
第三十二條 物業(yè)服務人或者業(yè)主委員會利用共有部分開展經(jīng)營活動的，收支情況應當單獨列賬，至少每半年公示一次收支情況。
業(yè)主對收支情況有異議的，物業(yè)服務人或者業(yè)主委員會應當及時答復。業(yè)主有權查閱、復制相關收支明細、合同等材料。
已經(jīng)設立業(yè)主共有資金賬戶的，物業(yè)服務人應當按照合同約定的時間和方式將業(yè)主共有部分收益轉入業(yè)主共有資金賬戶;前期物業(yè)服務合同未約定的，物業(yè)服務人應當在業(yè)主共有資金賬戶設立之日起十五日內轉入。
物業(yè)服務區(qū)域專有部分面積占比百分之二十以上的業(yè)主或者人數(shù)占比百分之二十以上的業(yè)主對共有部分收益收支情況提出書面異議的，可以組織業(yè)主審計小組或者委托第三方機構進行財務審計，物業(yè)服務人、業(yè)主委員會不得拒絕或者阻礙。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當進行指導監(jiān)督。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當每年開展一次對共有資金使用和收支情況的檢查，檢查情況應當在物業(yè)服務區(qū)域內顯著位置公示。
第三十三條 物業(yè)服務區(qū)域內，需要利用業(yè)主共有道路或者其他公共場地改建車位的，應當經(jīng)業(yè)主共同決定，并辦理相關手續(xù)。
占用業(yè)主共有道路或者其他公共場地停放機動車輛的，由業(yè)主共同決定是否收取相關費用，費用收取標準和使用情況應當向業(yè)主公示。
物業(yè)服務人、業(yè)主委員會應當依法建立健全小區(qū)停車管理制度，加強物業(yè)服務區(qū)域內停車管理，對違法停放行為采取合理措施予以勸阻和制止。
在物業(yè)服務區(qū)域內停放車輛應當遵守有關停車管理法律、法規(guī)規(guī)定和小區(qū)停車管理制度，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。
第三十四條 新建物業(yè)應當按照有關標準配置機動車、非機動車專用停放車位(庫)，依據(jù)新能源發(fā)展規(guī)劃和業(yè)主需要，為安裝停車充電基礎設施預留場地、空間和備用電力容量，配置相應的接入條件。
已建成物業(yè)應當按照有關標準和技術規(guī)范逐步改造、建設停車位充電設施，并按規(guī)定程序辦理用電業(yè)務手續(xù)。供電專業(yè)經(jīng)營單位和有關部門應當對供電設施增容改造給予指導和支持。
業(yè)主在自有停車位安裝充電設施，應當符合有關技術標準和技術規(guī)范，物業(yè)服務人、業(yè)主委員會應當予以配合，不得無故阻礙安裝。
鼓勵采用智能負荷管控、智能有序充電等技術手段實現(xiàn)錯峰分時充電，提升電能利用效率。
鼓勵有條件的物業(yè)服務區(qū)域新建、改造電動自行車集中充電場所。
第三十五條 建設單位在新建物業(yè)時應當按照國家標準或者相關要求配置郵件和快遞送達設施。
已建成的物業(yè)，鼓勵物業(yè)服務人、業(yè)主委員會為安裝智能快遞柜、智能信包箱等快遞服務設施或者快遞服務場所提供支持。
第三十六條 買受人和建設單位依法交納的建筑物及其附屬設施的維修資金應當按規(guī)定存入專項維修資金專戶，增值收益應當每年定期分配到業(yè)主賬戶。業(yè)主委員會、縣(市、區(qū))住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當于每年第一季度對上一年度增值收益和分配情況進行公示。
第三十七條 對未劃分物業(yè)服務區(qū)域的老舊小區(qū)，未選舉產生業(yè)主委員會的，由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織業(yè)主向縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門申請劃分物業(yè)服務區(qū)域。
縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門接到申請后應當征求街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會、業(yè)主代表意見，提出物業(yè)服務區(qū)域劃分的建議方案，由業(yè)主共同決定后劃定，并在相應區(qū)域內顯著位置公告。
第三十八條 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織、指導老舊小區(qū)業(yè)主設立業(yè)主大會、選舉產生業(yè)主委員會，依法選聘物業(yè)服務人或者決定自行管理。
第三十九條 鼓勵物業(yè)服務人進駐老舊小區(qū)和城中村居民小區(qū)，支持社會資本參與老舊小區(qū)和城中村居民小區(qū)的綜合整治和物業(yè)管理。
第四十條 對建設年限較長、配套設施不健全、不具備實施市場化物業(yè)服務條件的老舊住宅小區(qū)，可以組織實施基本物業(yè)服務。基本物業(yè)服務一般包括清掃保潔、綠化養(yǎng)護、維修維護、安全管理、停車管理等。
需要實施基本物業(yè)服務的老舊住宅小區(qū)，由業(yè)主大會或者經(jīng)業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、社區(qū)居(村)民委員會向街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出申請;符合條件的，街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當報縣(市、區(qū))人民政府審核。
第四十一條 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)可以針對老舊住宅小區(qū)的不同情況，分別制定基本物業(yè)服務實施方案，包括服務內容與標準、收費項目與標準、人員安排等，并在廣泛征求業(yè)主意見后實施。
實施基本物業(yè)服務的老舊住宅小區(qū)，業(yè)主應當根據(jù)提供的物業(yè)服務項目和標準交納物業(yè)費。
實施基本物業(yè)服務的條件、程序、收費標準等具體辦法，由縣(市、區(qū))人民政府另行制定。
第四十二條 縣(市、區(qū))人民政府、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)應當指導城中村居民小區(qū)開展自治管理，逐步提高物業(yè)管理水平。
第四十三條 縣(市、區(qū))人民政府應當建立健全物業(yè)管理違法行為投訴、舉報處理制度。
縣(市、區(qū))人民政府有關行政主管部門接到投訴、舉報的，應當及時依法處理。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務人等應當予以配合和協(xié)助，不得拒絕或者阻礙監(jiān)督檢查人員依法開展工作。
第四十四條 市、縣(市、區(qū))人民政府應當定期就《四川省物業(yè)管理條例》和本條例的實施情況向同級人民代表大會常務委員會報告。
第四十五條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有法律責任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四十六條 有下列行為之一的，由縣(市、區(qū))人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門予以處罰：
(一)物業(yè)服務人違反本條例第二十七條第三款規(guī)定，向業(yè)主、物業(yè)使用人指定裝飾裝修施工單位、材料供應商以及材料搬運人員的，責令限期改正，予以通報批評，并處一萬元以上五萬元以下罰款;
(二)物業(yè)服務人違反本條例第三十一條第四款規(guī)定，挪用、侵占、隱瞞業(yè)主共有部分收益的，責令改正，所得收益退還全體業(yè)主，并處所得收益二倍以下罰款;
(三)業(yè)主委員會成員違反本條例第三十一條第四款規(guī)定，挪用、侵占業(yè)主共有部分收益的，給予警告，可處五千元以上二萬元以下罰款，有違法所得的，沒收違法所得。給業(yè)主造成損害的，應當承擔相應的賠償責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
(四)物業(yè)服務人或者業(yè)主委員會成員違反本條例第三十二條第四款規(guī)定，拒絕或者阻礙對共有部分收益進行財務審計的，責令限期改正;逾期未改正的，對物業(yè)服務人處一萬元以上五萬元以下罰款，對業(yè)主委員會成員可處五千元以上二萬元以下罰款。
第四十七條 本條例自2023年5月1日起施行。
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內容審核：張曙光教授
來源：臨律-綿陽市物業(yè)管理條例2024最新修訂，
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