一、汽車維修廠拆遷補償,保險公司定損和修車廠不一樣怎么辦

保險公司定損和修車廠定損不一樣怎么辦

實際情況中會出現(xiàn)保險公司定損價格和修理廠實際維修價格有差別，尤其是高檔轎車修理費用動輒上數(shù)萬，保險公司定損價與實際維修費用巨大的差額部分可能都要由車主承擔(dān)。

修理費一般以實際維修價格為準(zhǔn)，由保險公司賠償，貶值損失保險公司不賠償。

車輛定損有哪些注意事項?

保險公司理賠需要發(fā)票和修理清單是為核實修理的真實性與合理性,票據(jù)原件本身沒有必須保留的必要,如果確實丟了，可以去4S店復(fù)印一下發(fā)票存根聯(lián)，并讓他們加蓋財務(wù)專用章，一般保險公司會給理賠。

注意點一：事先確定維修方式

車輛某些部位損壞后，到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用，投保人和定損員的意見也容易存在分歧。

一般來說，保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復(fù)為主，即損失部件可以修復(fù)使用，且不影響正常使用功能的，應(yīng)當(dāng)進行修復(fù)處理。如果損失部件無法修復(fù)的，可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中，建議投保人及時與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。

注意點二：可協(xié)商定損金額

除維修方式易起爭議外，車險定損的爭議中，對維修價格的爭議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。

通常來說，定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因，所進的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。在這種情況下，客戶若對定損額存有異議，其實是可以與定損員多溝通，并由定損員與維修廠協(xié)商處理的。實際上，大部分的保險公司并不是“一個數(shù)字定終身”，仍有協(xié)商的余地。

注意點三：定損和維修要到同一個地方

除上述兩項提醒外，如果前期已和查勘員確認(rèn)按照4s店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的，如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用，就相當(dāng)于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時，保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額，車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負擔(dān)。

定損流程

1、發(fā)生交通事故的車輛和物品，由公安機關(guān)統(tǒng)一保管，經(jīng)檢驗、鑒定后，委托價格事物所進行損失價格鑒定。進行車物價格損失鑒定時，各方當(dāng)事人應(yīng)到場，涉及保險的車輛和物品，當(dāng)事人還應(yīng)通知保險公司派員到場(無故不到場的，按缺席論處)。事故車輛定損在公安機關(guān)的主持下，當(dāng)事人各方參加，聘請專業(yè)人員進行鑒定，涉及保險車輛時，召集保險公司參加，車損確定后，由各方當(dāng)事人自選廠家修復(fù)車輛，交警部門不得指定或定點修理廠家。

2、道路交通事故車物損失價格鑒定，原則上在事故發(fā)生后7日內(nèi)作出鑒定結(jié)論。如情況特殊，經(jīng)批準(zhǔn)可延長7日。

3、當(dāng)事人對經(jīng)確認(rèn)后的鑒定結(jié)論不服或有異議的，可以在接到《道路交通事故車物損失價格鑒定書》后5日內(nèi)，向交警支隊交宣處事故科申請重新鑒定;并在10日內(nèi)作出重新鑒定結(jié)論。

4、道路交通事故車物損失價格鑒定結(jié)論經(jīng)公安交通管理部門確認(rèn)后生效。

二、保險公司和修理廠的定損不一要怎么解決？

保險公司定損不合理的，可以申請仲裁或者向管轄法院起訴。根據(jù)《保險法》第二十一條規(guī)定，投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外。《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第三十條規(guī)定，被保險人與保險公司對賠償有爭議的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。法律依據(jù)：《保險法》第二十一條投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外。《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

保險公司定損太低?

如果您對保險公司定損數(shù)額不符合實際情況，你可以通過物價部門進行車損修復(fù)價值鑒定，鑒定費用屬于法律依據(jù)：《保險法》中規(guī)定的“為查明和確定保險事故的性質(zhì)、原因和保險標(biāo)的的損失程度所支付的必要的、合理的費用”，如保險公司不認(rèn)可，您可以向法院起訴解決。擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些坑

保險公司定損流程是怎樣的

關(guān)于保險公司定損流程為：1、受害人或者被保險人報案；2、進行查勘定損；3、簽收審核索賠單證；4、理算復(fù)核、審批；5、在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。法律依據(jù)：《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十七條被保險機動車發(fā)生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十九條保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人；對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

代位賠償，車輛修理后，保險公司拖延不支付修理費用

代位賠償?shù)牟襟E和流程是：1.提交材料：向本方保險公司提交事故認(rèn)定書、駕駛證、身份證、車輛保險憑證及肇事司機相關(guān)信息；2.定損修車：根據(jù)保險公司的定損裁定的維修項目到二類以上維修點修車；3.等待復(fù)議：復(fù)議時間為15天；4.保險賠償：車輛維修完后，自己先墊付維修費用，再到自己車輛保險的公司理賠點報銷理賠；5.配合作證：配合保險公司和相關(guān)部門調(diào)查肇事者的情況。從法律途徑獲得肇事者的賠償后結(jié)案。法律依據(jù)：《民法典》第五百三十五條 因債務(wù)人怠于行使其債權(quán)或者與該債權(quán)有關(guān)的從權(quán)利，影響債權(quán)人的到期債權(quán)實現(xiàn)的，債權(quán)人可以向人民法院請求以自己的名義代位行使債務(wù)人對相對人的權(quán)利，但是該權(quán)利專屬于債務(wù)人自身的除外。代位權(quán)的行使范圍以債權(quán)人的到期債權(quán)為限。債權(quán)人行使代位權(quán)的必要費用，由債務(wù)人負擔(dān)。相對人對債務(wù)人的抗辯，可以向債權(quán)人主張。

統(tǒng)籌保險與修理廠沒能夠達成一致維修費用，需要車在墊付修理費在起訴責(zé)任方和理賠統(tǒng)籌保險公司嗎？

對方全責(zé)，修車錢可以先由肇事者墊付。此外，當(dāng)事人可以自行修理，支付相關(guān)費用，再由肇事者賠償；在肇事方保險公司指定的修理廠修車，由保險公司直接與修理廠結(jié)算。法律依據(jù)：《道路交通安全法》第七十六條機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔(dān)責(zé)任。（二）機動車與非機動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的，由機動車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機動車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯的，根據(jù)過錯程度適當(dāng)減輕機動車一方的賠償責(zé)任；機動車一方?jīng)]有過錯的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。交通事故的損失是由非機動車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C動車造成的，機動車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

保險公司賠償不到位怎么辦？

保險公司不賠償?shù)慕鉀Q辦法如下：1、向保險公司投訴;2、向銀保監(jiān)會投訴;3、到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V保險公司，要求進行賠償。根據(jù)法律依據(jù)：《保險法》第一百五十七條規(guī)定，國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與中國人民銀行、國務(wù)院其他金融監(jiān)督管理機構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機制，保險監(jiān)督管理機構(gòu)依法屢行職責(zé)，進行監(jiān)督檢查、調(diào)查時，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。保險公司拖著不給理賠，投保人需確保被保險人出險屬于賠付范圍，符合賠付條件，如此的話，投保人可以直接撥打保監(jiān)會客服電話12378投訴，或者直接起訴到法院，屆時保險公司需老老實實承擔(dān)賠付責(zé)任。若是投保人對保險條款理解存在錯誤，出險不在保險公司理賠范圍，那么，不給理賠是合理的。首先，我們要清楚，保險公司都是由保監(jiān)會統(tǒng)一監(jiān)管的。如何投訴保險公司有效，投保人需要注意以下幾點：1、請認(rèn)真填寫姓名、住址和聯(lián)系方式，以便保監(jiān)會進一步了解有關(guān)情況和回復(fù)處理意見；2、上訴人應(yīng)當(dāng)客觀真實的提出信訪事項，對所提供材料內(nèi)容的真實性負責(zé)，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。3、信訪事項應(yīng)當(dāng)有被信訪人、投訴事實及理由，保險監(jiān)督管理機構(gòu)不受理漫無目的信訪投訴。4、為使上訴人所提出的信訪事項能夠得到及時解決，請遵守《中國保險監(jiān)督管理委員會信訪工作辦法》的規(guī)定，向該信訪事項的主管單位提出。

三、保險公司定損價格與修車價格不符怎么辦

1、保險公司本身負責(zé)理賠，定損結(jié)論與其利益有直接關(guān)聯(lián)，確實具有一定的不公平性，易對保險人的利益造成一定損害。保險公司定損結(jié)論普遍受到質(zhì)疑。

2、可以通過法院來解決，法院一般有兩種做法：一是雙方協(xié)商，認(rèn)可一個都能接受的賠償額度；二是在雙方無法達成一致的情況下，法院會委托具有資質(zhì)的價格認(rèn)定機構(gòu)給事故車輛定損。

維修價格的爭議是車主與保險公司之間最突出的問題。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是維修廠給出的維修費用金額高于定損員核定的損失金額。

定損員在定損時會參考市場維修價格，確定合理的維修金額，但維修廠因進貨渠道等原因，所進的零件價格較高，或維修廠因為其他原因，造成維修金額比較高。

一、定損價格應(yīng)該適用哪個標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十五條第（一）項的規(guī)定，維修因道路交通事故而被損壞的車輛所支出的費用，當(dāng)事人請求侵權(quán)人賠償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予支持。該維修費用應(yīng)限制在合理的范圍內(nèi)，如果有證據(jù)證明維修費用中確有不合理支出的，應(yīng)當(dāng)予以剔除。本案中，侵權(quán)人及保險公司以維修費用高于定損價格而認(rèn)為維修費用不合理，但沒有舉證證明，應(yīng)承擔(dān)訴訟中的不利后果。在審判實踐中，經(jīng)常出現(xiàn)修理發(fā)票數(shù)額高于定損價格的情況，侵權(quán)人和保險公司往往以此為由對超出部分拒賠。對此，應(yīng)審查維修費用發(fā)票是否已附維修費用各個明細項目的清單，如果各項維修費用的支出情況明確，一般應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為合理維修費用。除非對方當(dāng)事人確有充足的理由或證據(jù)證明維修費用中有不屬于碰撞部位的維修費用或者其他的不合理費用。

法律依據(jù)：

《仲裁法》

第六十二條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行裁決。一方當(dāng)事人不履行的，另一方當(dāng)事人可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請執(zhí)行。受申請的人民法院應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

四、保險公司指定修理廠修車是否合法

一、保險公司指定修理廠修車是否合法1、保險公司不可強迫指定修理廠修車，交通事故后由保險公司定損，被保險可以去別的修理廠修車，去別的修理廠修車，超出定損部份被保險人自己負責(zé)，車輛所換的殘零配件你要交回保險公司。2、法律依據(jù)：《機動車輛保險理賠管理指引》第十四條 公司應(yīng)根據(jù)理賠管理、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，充分考慮業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展速度及地域特點，擬定理賠資源配置方案，明確理賠資源和業(yè)務(wù)資源配比。保證理賠服務(wù)場所、理賠服務(wù)工具、理賠信息系統(tǒng)、理賠人員等資源配備充足。第二十九條 公司應(yīng)加強對合作單位管理，包括合作修理廠、合作醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療評殘機構(gòu)、公估機構(gòu)以及其他保險中介機構(gòu)的管理。（一）公司在選擇合作單位時，應(yīng)保證公正、公平、公開原則，維護被保險人、受害人以及保險人的合法權(quán)益，依法選擇，嚴(yán)格管理，建立準(zhǔn)入、考核、監(jiān)督及退出機制。（二）公司應(yīng)保證客戶自由選擇維修單位的權(quán)利，不得強制指定或變相強制指定車輛維修單位。公司選擇合作修理廠，應(yīng)與經(jīng)過規(guī)定程序產(chǎn)生的車輛維修單位簽訂維修合作協(xié)議。承修方要保證維修質(zhì)量、維修時間達到客戶滿意，保險公司應(yīng)協(xié)助客戶跟蹤維修質(zhì)量與進度。保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)積極協(xié)調(diào)組織公司就保險理賠服務(wù)有關(guān)工作與汽車修理廠、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療評殘機構(gòu)、公估機構(gòu)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，加強行業(yè)間協(xié)作。（三）嚴(yán)格理賠權(quán)限管理1.公司嚴(yán)禁將核損、核價、醫(yī)療審核、核賠等關(guān)鍵崗位理賠權(quán)限授予合作單位等非本公司系統(tǒng)內(nèi)的各類機構(gòu)或人員。2.原則上不允許合作單位代客戶報案，代保險公司查勘、定損（專業(yè)公估機構(gòu)除外），代客戶領(lǐng)取賠款。二、車輛保險理賠程序是什么1、迅速報案，車險條款通常規(guī)定在出險后 48 小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書；2、定損修理，因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

五、保險公司指定的修理廠修的不滿意怎么辦

法律分析：可以在任何修車店修復(fù)車。一般來說保險公司指定額維修廠技術(shù)和配件都較為可靠,與4s店的差距不大,可以信任。如果事故后報保險,處理不妥當(dāng)您可以要求返工,聯(lián)系一下修理廠以及保險公司協(xié)商處理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國保險法》

第十條 保險合同是投保人與保險人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照合同約定負有支付保險費義務(wù)的人。

保險人是指與投保人訂立保險合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的保險公司。

第十三條 投保人提出保險要求，經(jīng)保險人同意承保，保險合同成立。保險人應(yīng)當(dāng)及時向投保人簽發(fā)保險單或者其他保險憑證。

保險單或者其他保險憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容。

依法成立的保險合同，自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。

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投稿：齊安

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