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西安高峰小區拆遷補償政策，西安便民服務中心12345熱線:今日拆遷補償法律在線咨詢

發布時間：
2024-12-16 18:05:44
作者：
圣運律師
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西安高峰小區拆遷補償政策,西安物業投訴熱線24小時,西安物業24小時投訴熱線為87623376。物業公司管理范圍如下：1、房屋的維修與修繕管理。保證房屋及設備在安全合法的狀態下正常使用。并通過規范科學的使用，充分發揮房屋及其設備的最大功效

西安高峰小區拆遷補償政策，西安便民服務中心12345熱線:今日拆遷補償法律在線咨詢

一、西安高峰小區拆遷補償政策,西安物業投訴熱線24小時

西安物業24小時投訴熱線為87623376。
物業公司管理范圍如下：
1、房屋的維修與修繕管理。保證房屋及設備在安全合法的狀態下正常使用。并通過規范科學的使用，充分發揮房屋及其設備的最大功效；
3、衛生管理。定期及時清掃所管轄區內的衛生，為住戶提供舒適、干凈的生活環境；
4、治安管理。對房屋建筑及其設備進行安全有效管理，保障產權人和使用人的人身安全、財產安全，制定并完善相關的防盜措施；
5、車輛疏導管理。對小區內的主干道及消防通道停放車輛實行嚴格的控制管理；
6、公用市政設施管理。提供水、電、煤氣、暖氣、快遞、通訊設施等市政設施的委托管理；
7、違章建筑的管理。配合違章辦，對違章建筑進行舉報監督管理；
8、提供多種生活服務。
法律依據：《物業管理條例》第十七條
管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。
管理規約對全體業主具有約束力。

二、西安便民服務中心12345熱線

在西安，“有事就打12345”的理念早已深入民心、家喻戶曉。“一打就通，一通就辦、一辦就好”，這是許多西安市民對12345熱線給出的評價。西安12345政務服務便民熱線一頭連著黨委、政府，一頭連著廣大人民群眾，在政府和群眾之間搭建起了一座為民服務的“連心橋”，以工作實效踐行“民有所呼我有所行”，極大地提升了人民幸福感。黨建引領匯聚民聲12345熱線在為民服務中始終突出黨建引領，搭建起“黨支部—小組—黨員—坐席”聯系網，推動黨建延伸到每個領域、每個環節、每個坐席，讓每一名黨員成為一面旗幟。話務員小米是一名黨員。去年11月15日供暖期第一天，話務量激增，小米放棄休假堅持加班。臨下班時，小米接到市民張先生反映家中暖氣管道爆裂，其高齡無法自行處理該問題。小米立即上報班長，并聯系物業和職能部門盡快幫助張先生解決。半小時后再次聯系張先生，得知職能部門和物業已到場解決才掛斷電話下班。熱線注重發揮黨員的模范帶頭作用，在接聽市民電話時讓黨員“亮身份”，同時成立黨員先鋒突擊隊，在冬季供暖、文明城市創建、疫情防控、夏季用電高峰等特殊時期堅持黨員沖鋒在前，筑牢黨員戰斗堡壘，并每季度對黨員服務滿意度測評，評選出五星級黨員，進一步增強黨員服務工作的積極性和主動性。閉環管理服務民生熱線運行以來倍受市民群眾信賴，讓“有事就打12345”的理念深入民心，但同時話務量節節攀升，市民投訴電話打不進來的現象時有發生，熱線平臺的升級擴容勢在必行。工作方向確定后，熱線緊盯“運營標準化、工作協同化、平臺智能化、渠道多元化，服務精準化”的目標，持續推進構建熱線平臺“一號運行、集中受理、接訴即辦、回訪反饋、督辦考核”工作機制，逐步推進熱線平臺升級擴能。同時，為拓展市民訴求反饋渠道，與省交通廣播916頻道合作開設《熱線進行時》《一馬當先早高峰》欄目，邀請相關職能部門做客直播間面對面解答百姓關切、回應群眾訴求。為進一步提升服務質量，熱線還建立評價反饋機制，強化回訪調查，既看辦結率，更看滿意率。熱線中心負責人介紹說，平臺高度重視群眾訴求辦理的復核、回訪工作，對所有工單辦理情況會逐一復核、逐一回訪，特別是對前期未及時復核和回訪的工單在限定時間內，集中力量進行一次徹底“清零”，實現百分之百復核、回訪，確保群眾訴求件件有回音，事事有落實。法律依據：《中華人民共和國憲法》第二十七條一切國家機關和國家工作人員必須依靠人民的支持，經常保持同人民的密切聯系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監督，努力為人民服務。

三、怎么投訴物業

一、怎么投訴物業才最有效1、投訴物業最有效的方法：（1）可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門；（2）投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；（3）提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。2、法律依據：《中華人民共和國物業管理條例》第四十八條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。二、物業因物業糾紛不收暖氣費停止供暖怎么投訴小區不給供暖的話，小區業主首先要確定自己暖氣費是否已經繳納，還有要確認自己小區的入住率是否已經達到開通供暖的標準。假如是無故不供暖氣的話，那么小區業主可以向相關的供暖管理部門或者是供暖公司進行投訴，也可以向法院起訴，然后將小區物業和供暖公司作為共同的被告，一起告上法庭。一般采取向相關的供暖管理部門進行投訴的方法可以更加快速的解決問題。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

四、西安物業管理局投訴電話是多少

法律分析:西安物業24小時投訴熱線為87623376。

物業公司管理范圍如下：

1、房屋的維修與修繕管理。保證房屋及設備在安全合法的狀態下正常使用。并通過規范科學的使用，充分發揮房屋及其設備的最大功效；

3、衛生管理。定期及時清掃所管轄區內的衛生，為住戶提供舒適、干凈的生活環境；

4、治安管理。對房屋建筑及其設備進行安全有效管理，保障產權人和使用人的人身安全、財產安全，制定并完善相關的防盜措施；

5、車輛疏導管理。對小區內的主干道及消防通道停放車輛實行嚴格的控制管理；

6、公用市政設施管理。提供水、電、煤氣、暖氣、快遞、通訊設施等市政設施的委托管理；

7、違章建筑的管理。配合違章辦，對違章建筑進行舉報監督管理；

8、提供多種生活服務。

法律依據：《物業管理條例》第十七條

管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。

管理規約對全體業主具有約束力。

五、物業最怕什么電話投訴

物業最怕舉報物業亂收費、投訴斷水斷電、物業管理公司服務質量等。如果業主舉報或投訴物業管理亂收費，市、區物價部門將進行檢查，這將給物業帶來不便。物業有權向業主收取水電費，但不能切斷水電。如果業主投訴物業管理公司的服務質量不好，情況嚴重的話可能會更換物業管理公司。法律依據：《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。小區物業最怕什么1、物業是小區的管理者，物業管理小區的過程中，最怕的就是業主舉報，這樣會給他們的工作增添很多難度。尤其是兩個物業最怕的相關部門，一是業主委員會，是由居民選出來的物業業主委員會，代表著整個業主的利益，有權力和物業談條件，甚至開除物業；2、還有一個就是物業的直系管理部門，就是當地的房地產管理局物業管理處。若物業真有不當之處，向這兩個部門舉報是非常有用的；3、一般物業公司都是直接由上級主管部門管理的，也就是房屋管理局。人們在購買房子的時候都會看小區的物業公司，人們需要投訴物業的時候也是直接找房管局；4、各個地區的物業主管部門名稱都會有些不同，物業也是有相應的監督工作以及維護工作任務的，一旦物業接到業主的投訴，將很有可能被扣獎金或直接辭退，因此小區的物業還是比較怕接到投訴的。