南川工業園拆遷征收廠房2025,南川工業園區管理委員會關于暢通群眾訴求通道的溫馨提示,2022.11.5 當前，全市疫情依舊嚴峻復雜，為嚴防疫情擴散，依據相關法律法規及省、市、開發區有關規定，園區實行了相應管控措施。園區企業、群眾
2022.11.5
當前，全市疫情依舊嚴峻復雜，為嚴防疫情擴散，依據相關法律法規及省、市、開發區有關規定，園區實行了相應管控措施。園區企業、群眾積極配合，共同筑牢防疫屏障，為園區防疫大局作出了積極貢獻。為有效解決園區有序恢復生活秩序區域及閉環運行管理區域內企業及群眾生活和實際困難，進一步拓寬反饋問題渠道，更好地解決本輪疫情期間出現的各類問題，南川工業園區增設服務熱線，方便企業和群眾咨詢、求助、報備、反映相關問題，如有緊急事項、特殊出行、一般性送醫就診等情況，請撥打以下9個24小時熱線電話尋求幫助，工作人員將盡最大努力解決企業群眾合理訴求。
24小時求助熱線
1.生產要素咨詢:0971-6513901(經科局)
2.生活物資咨詢:0971-6510789(黨政辦)
3.就醫購藥咨詢:0971-6510763(黨政辦)
4.薪酬勞資咨詢:0971-6516798(人社局)
5.返園出園咨詢:0971-6513661(疫情辦)
6.安全環保咨詢:0971-8116733(環安局)
7.房產物業咨詢:0971-6514104(規建局)
8.消費價格管理:0971-6512315(市監局)
9.投訴監督管理:0971-6516201(紀委辦)
因疫情影響，近期各類咨詢電話話務量激增，若出現坐席繁忙，未能接入情況，敬請諒解并稍后再撥。讓我們攜起手來，聚力抗擊疫情，以實際行動守護我們共同的生活家園。
西寧經濟技術開發區
南川工業園區管理委員會
2022年11月5日
法律分析：便民服務是指以為民、便民、利民為服務宗旨,為人們提供充值話費、公用事業收費、行政事業收費、電子機票、火車票等各類便民服務,具有快捷、方便、安全等特點。
法律依據：《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》
（一）全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。在梳理公布政府權責清單和公共服務事項清單基礎上，以企業和群眾辦好“一件事”為標準，進一步提升審批服務效能。合法合規的事項“馬上辦”，減少企業和群眾現場辦理等候時間。積極推行“網上辦”，凡與企業生產經營、群眾生產生活密切相關的審批服務事項“應上盡上、全程在線”，切實提高網上辦理比例。除法律法規有特別規定外，有條件的市縣和開發區80%以上審批服務事項實現網上能辦。已在實體大廳辦理的事項，不得要求企業和群眾補填網上流程。面向個人的事項“就近辦”，完善基層綜合便民服務平臺功能，將審批服務延伸到鄉鎮（街道）、城鄉社區等，實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦。推動一般事項“不見面”、復雜事項“一次辦”，符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上一次辦結；需要現場踏勘、技術審查、聽證論證的，實行馬上響應、聯合辦理和限時辦結。以省為單位公布各層級政府“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項目錄，具體形式可結合各自實際確定，成熟一批、公布一批，2018年10月底前實現全覆蓋。
（二）深入推進審批服務標準化。聚焦不動產登記、市場準入、企業投資、建設工程、民生事務等辦理量大、企業和群眾關注的重點領域重點事項，按照減環節、減材料、減時限、減費用的要求，逐項編制標準化工作規程和辦事指南，推行一次告知、一表申請。按照國家推進審批服務標準化的有關要求，科學細化量化審批服務標準，壓減自由裁量權，完善適用規則，推進同一事項無差別受理、同標準辦理。構建和完善形式直觀、易看易懂的審批服務事項辦理流程圖（表），實現網上可查、電話可詢，為企業和群眾辦事提供清晰指引。有條件的地方可以探索制定審批服務運行評價標準，建立相應考核評價機制。消除審批服務中的模糊條款，屬于兜底性質的“其他材料”、“有關材料”等，應逐一加以明確，不能明確且不會危害國家安全和公共安全的，不得要求申請人提供。上一個審批服務環節已收取的申報材料，不再要求重復提交。
（三）持續開展“減證便民”行動。全面清理煩擾企業和群眾的“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明，大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環節和手續。凡沒有法律法規依據的一律取消，能通過個人現有證照來證明的一律取消，能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或替代的一律取消，能通過網絡核驗的一律取消，開具單位無法調查核實的證明一律取消。清理過程中需要修改法律法規的，及時提出修改建議，按照法定程序提請修改。大力推進中央和地方之間、職能部門之間政務信息共享，從源頭上避免“奇葩”證明等現象。確需保留的證明事項，要廣泛征求意見，充分說明理由并對外公布清單，逐項列明設定依據、索要單位、開具單位、辦理指南等，嚴格實行清單式管理。對保留的證明，要加強互認共享，減少不必要的重復舉證。
法律分析：大力推行不見面審批。優化審批服務流程。強化幫辦代辦服務。靈活開展公共資源交易活動。實施全流程電子化交易。加強交易服務保障。落實實體大廳安全防護。加強熱線電話及網上平臺咨詢服務。切實維護市場秩序。
法律依據：《四川省人民政府辦公廳關于防控新型冠狀病毒肺炎疫情期間做好政務服務利企便民工作的通知》
第一條 大力推行不見面審批。充分利用一體化政務服務平臺，將更多的行政審批、公共服務等事項納入網上辦理。對能夠實現全程網辦的事項，引導申請人通過“四川政務服務網”“天府通辦應用程序（APP）”在線提交申請辦理（操作指南簡版見附件1，詳細版見四川政務服務網首頁）；對未實現全程網辦事項，采用網上申報、線下通過郵遞材料的方式進行。對確需到實體大廳現場辦理的事項，推行自助終端辦理、線下預約辦理、郵遞材料辦理。各地可結合實際發布線上線下辦事指引和具體預約方式。
第二條 優化審批服務流程。對企業復工復產急需辦理的審批服務事項，要加快審批速度，涉及多部門審批的，明確牽頭部門統一接件出件；涉及跨層級審批的，終審部門通過初審部門代收相關材料進行審批；對基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續有欠缺的，鼓勵實行“告知承諾”或“容缺受理”先行給予辦理發證。其中，針對證明事項，各地可參照四川省證明事項告知承諾制試點單位有關做法（見附件2），結合本地實際推行。
法律分析：（一）科學優化布局。（二）補齊設施短板。（三）豐富商業業態。（四）壯大市場主體。（五）創新服務能力。（六）引導規范經營。
法律依據：《商務部等12部門關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》 一刻鐘便民生活圈（以下簡稱便民生活圈），是以社區居民為服務對象，服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標，以多業態集聚形成的社區商圈。近年來，各地便民生活圈快速發展，但也存在商業網點布局不均、設施老舊、新業態新技術新模式發展不平衡不充分等問題，亟待加以解決。為深入貫徹黨的十九屆五中全會和中央經濟工作會議精神，堅定實施擴大內需戰略，暢通國民經濟循環，滿足人民日益增長的美好生活需要，現就推進城市一刻鐘便民生活圈建設工作提出如下意見。
法律分析：推行小型汽車駕駛證全國“一證通考”，小型汽車駕駛證異地分科目考試，試行大中型客貨車駕駛證省內異地申領，120個城市車輛轉籍信息可網上轉遞，實行摩托車全國“通檢” 簡化機動車抵押登記手續，擴大車主使用原號牌號碼的范圍全面推行汽車4S店代發臨時車牌，全國推行車輛購置稅信息聯網及12123交管語音服務熱線。
法律依據：《公安交管便民利民措施解讀》 此次改革，公安部將進一步完善“互聯網+交管服務”體系，推廣應用12123語音服務平臺，在各地設立12123語音服務中心，逐步在全國啟用全國統一交管服務電話號碼“12123”，建立12123交通安全語音服務熱線，為群眾提供交通管理業務咨詢、信息查詢等服務。此外，“互聯網+交管服務”體系將全面完善，網頁、手機App、短信和語音等多種服務渠道互補互促，適應不同年齡階段、文化層次、習慣偏好、生活環境群體的服務需求。
法律分析：
便民服務是指以為民、便民、利民為服務宗旨,為人們提供充值話費、公用事業收費、行政事業收費、電子機票、火車票等各類便民服務,具有快捷、方便、安全等特點。
法律依據：
《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》
（一）全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。在梳理公布政府權責清單和公共服務事項清單基礎上，以企業和群眾辦好“一件事”為標準，進一步提升審批服務效能。合法合規的事項“馬上辦”，減少企業和群眾現場辦理等候時間。積極推行“網上辦”，凡與企業生產經營、群眾生產生活密切相關的審批服務事項“應上盡上、全程在線”，切實提高網上辦理比例。除法律法規有特別規定外，有條件的市縣和開發區80%以上審批服務事項實現網上能辦。已在實體大廳辦理的事項，不得要求企業和群眾補填網上流程。面向個人的事項“就近辦”，完善基層綜合便民服務平臺功能，將審批服務延伸到鄉鎮（街道）、城鄉社區等，實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦。推動一般事項“不見面”、復雜事項“一次辦”，符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上一次辦結；需要現場踏勘、技術審查、聽證論證的，實行馬上響應、聯合辦理和限時辦結。以省為單位公布各層級政府“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項目錄，具體形式可結合各自實際確定，成熟一批、公布一批，2018年10月底前實現全覆蓋。
（二）深入推進審批服務標準化。聚焦不動產登記、市場準入、企業投資、建設工程、民生事務等辦理量大、企業和群眾關注的重點領域重點事項，按照減環節、減材料、減時限、減費用的要求，逐項編制標準化工作規程和辦事指南，推行一次告知、一表申請。按照國家推進審批服務標準化的有關要求，科學細化量化審批服務標準，壓減自由裁量權，完善適用規則，推進同一事項無差別受理、同標準辦理。構建和完善形式直觀、易看易懂的審批服務事項辦理流程圖（表），實現網上可查、電話可詢，為企業和群眾辦事提供清晰指引。有條件的地方可以探索制定審批服務運行評價標準，建立相應考核評價機制。消除審批服務中的模糊條款，屬于兜底性質的“其他材料”、“有關材料”等，應逐一加以明確，不能明確且不會危害國家安全和公共安全的，不得要求申請人提供。上一個審批服務環節已收取的申報材料，不再要求重復提交。
（三）持續開展“減證便民”行動。全面清理煩擾企業和群眾的“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明，大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環節和手續。凡沒有法律法規依據的一律取消，能通過個人現有證照來證明的一律取消，能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或替代的一律取消，能通過網絡核驗的一律取消，開具單位無法調查核實的證明一律取消。清理過程中需要修改法律法規的，及時提出修改建議，按照法定程序提請修改。大力推進中央和地方之間、職能部門之間政務信息共享，從源頭上避免“奇葩”證明等現象。確需保留的證明事項，要廣泛征求意見，充分說明理由并對外公布清單，逐項列明設定依據、索要單位、開具單位、辦理指南等，嚴格實行清單式管理。對保留的證明，要加強互認共享，減少不必要的重復舉證。
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投稿：戴若語
內容審核：王蘭律師
